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ISS Luxembourg

Rapprocher les personnes et leur lieu de travail

Les locaux gérés et entretenus par des mains expertes ne se contentent pas d'assurer de bonnes expériences – ils ravissent. Ils rendent la vie plus sûre, plus productive et plus agréable. C'est la différence entre un espace de travail et un endroit où les gens peuvent se dépasser dans leur travail.

Industries

Améliorer votre environnement de travail

Notre offre multiservice intégrée peut aider votre organisation à accroître sa rentabilité. améliorer son efficacité et gagner un avantage concurrentiel, tout en libérant votre temps afin que vous puissiez vous recentrer sur votre cœur de métier. Nous nous adaptons à vos besoins et à votre environnement. Quel que soit le secteur d'activité ou le lieu, nous sommes là pour renforcer votre succès.

Banque

Pharma & Biotech

Aviation

Santé

Technologie

Autres secteurs

Les personnes et les entreprises se sentent mieux dans un espace sain et sûr : le PURE SPACE

Avec PURE SPACE, vous atteignez un niveau de sécurité sanitaire plus élevé, vous obtenez également les données dont vous avez besoin pour maintenir la propreté, résoudre la question du risque de contamination et influencer les bons comportements.

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NOTRE MÉTHODE DE TRAVAIL

Créer de la valeur pour votre entreprise

Qu'il s'agisse d'hôpitaux prodiguant des soins aux patients, d'aéroports accueillant des passagers, ou de banques et d'entreprises technologiques attirant les meilleurs talents, nous sommes là pour aider votre entreprise à atteindre son objectif. Laissez-nous faire le lien entre les personnes et les lieux grâce à des équipes impliquées, des standards élevés et des solutions intelligentes.

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Des équipes impliquées dans leur travail

Les personnes qui interviennent auprès des clients sont tous des collaborateurs ISS, formés, équipés, motivés et travaillant selon des standards élevés. Elles sont soucieuses de votre sécurité, votre productivité et votre bien-être. Nos équipes veillent à livrer, en toutes circonstances, des services agrémentés d'une approche humaine, pour créer des environnements agréables et efficaces.

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Standards élevés

Nous suivons – et établissons – les standards reconnus à l'échelon international dans les services facilitaires, garantissant ainsi que les clients bénéficient d'une solution de service intégrée adaptée à leurs besoins et sans souci, qui va au-delà des politiques de l'entreprise et des exigences réglementaires.

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Solutions intelligentes

Nous comprenons les sites dans leur ensemble et pouvons vous aider à rapprocher les personnes et les lieux – de l'élaboration de stratégies pour l'espace de travail à l'optimisation par la technologie et à la conception de l'espace. Nous collaborons en permanence avec les clients, les experts du secteur et les fournisseurs pour prédire les tendances futures, en nous assurant que vous bénéficiez des dernières innovations en termes de gestion facilitaire, conception de l'espace de travail et bâtiments intelligents.

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En savoir plus sur notre méthode de travail

OFFRES DE SERVICES

De la stratégie à la prestation

Nos équipes sont impliquées. Peu d'entreprises mondiales ont la possibilité d'assurer la gamme – et plus important encore – la qualité de services que nous proposons, avec le soutien de de salariés prêts à donner le meilleur d'eux-mêmes.

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Nettoyage
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Catering
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Services Techniques
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Espaces de travail
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Sécurité
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Services support
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Tous les services

Investisseurs

Investissez dans un leader de l'industrie centré sur les personnes et les lieux

En partenariat avec ses clients, ISS favorise le sentiment d'engagement des personnes ainsi que leur bien-être, minimise l'impact sur l'environnement, et protège et entretient les biens. Nous concrétisons tout cela grâce à une combinaison unique de données, renseignements et excellence de service sur les sites des clients partout dans le monde.

Objectifs en matière de délai d'exécution

Marge opérationnelle supérieure à 4 %

à l'orée de 2023

2021

Flux de trésorerie disponible positif

et en forte amélioration en 2022

 Effet de leiver inférieur à

3x EBITDA

d'ici l'exercice fiscal 2022

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VISION

Expériences "people, places, planet"

ISS Austria – Digital Learning

BLOG

Une culture d'apprentissage qui soutient la diversité

Avec une large diversité de personnel, nous adaptons l'apprentissage et le développement aux besoins de nos collaborateurs - en veillant à ce qu'ils acquièrent les compétences dont ils ont besoin pour réussir et rester en sécurité.

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Jillian Fergeau

PERSONNES

Témoigner de l'attention aux personnes et à leur développement

Ces quinze dernières années, Jillian Fergeau a saisi des opportunités de développement chez ISS, évoluant du poste de manutentionnaire de fret à Responsable du Facility Management pour la région Grand Est en France.

Jillian Fergeau
Case Happy or not

étude de cas

Apporter confiance et transparence à l'expérience de la restauration d'entreprise

Dans notre travail, il est fondamental d'évaluer la satisfaction des clients ; nous utilisons des enquêtes annuelles ainsi que des enquêtes spécifiques aux projets pour mesurer la satisfaction, y compris des outils de feedback en temps réel tels que Happy or Not. Cet outil a été utilisé récemment pour une entreprise de fabrication internationale afin de mesurer la satisfaction quant aux restaurants sur ses sites dans le monde entier.

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