VISION

Publications

Nos publications explorent les dernières tendances et recherches portant sur l'externalisation, le facility management et l’environnement de travail.

Rapport annuel 2020

Lisez notre Rapport annuel 2020 pour en savoir plus sur notre activité et nos performances. 2020 a été une année difficile en raison de la pandémie mondiale. Avec la stratégie OneISS, le processus de redressement a maintenant commencé.

Lisez notre rapport annuel

Rapport RSE 2020

Lisez notre Rapport RSE 2020 pour en savoir plus sur la manière dont nous prenons soin de nos employés, de nos clients et de l'environnement.

Lisez notre rapport RSE

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VISION

Expériences "people, places, planet"

ISS Austria – Digital Learning

BLOG

Une culture d'apprentissage qui soutient la diversité

Avec une large diversité de personnel, nous adaptons l'apprentissage et le développement aux besoins de nos collaborateurs - en veillant à ce qu'ils acquièrent les compétences dont ils ont besoin pour réussir et rester en sécurité.

iss austria digital learning
Jillian Fergeau

PERSONNES

Témoigner de l'attention aux personnes et à leur développement

Ces quinze dernières années, Jillian Fergeau a saisi des opportunités de développement chez ISS, évoluant du poste de manutentionnaire de fret à Responsable du Facility Management pour la région Grand Est en France.

Jillian Fergeau
Case Happy or not

étude de cas

Apporter confiance et transparence à l'expérience de la restauration d'entreprise

Dans notre travail, il est fondamental d'évaluer la satisfaction des clients ; nous utilisons des enquêtes annuelles ainsi que des enquêtes spécifiques aux projets pour mesurer la satisfaction, y compris des outils de feedback en temps réel tels que Happy or Not. Cet outil a été utilisé récemment pour une entreprise de fabrication internationale afin de mesurer la satisfaction quant aux restaurants sur ses sites dans le monde entier.

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